中国能源网丨在藏区流传着“格桑花只要撒下种子就能开花”的说法，国网甘肃省电力公司干部员工怀揣着“干事创业、为民服务”的初心和使命，一路播散下希望和奉献的种子，助甘肃藏族人民的幸福像格桑花一样遍地生花。

　　优质开展行业扶贫

　　甘肃省天祝藏族自治县虽然海拔高、气候凉冷，但水资源丰富且土壤肥沃，工矿企业少环境无污染，有机肥料充足，生产的蔬菜无公害、品质好、营养价值高。当地政府抓住这一优势，突出“绿色”、“特色”的产业发展理念，依托农业龙头企业和合作社带领贫困户进行蔬菜种植，形成了“龙头企业+基地+贫困户”的产业发展模式。

　　4月20日开始，国网甘肃电力打柴沟供电所人员李万忠、刘永国一行对当地400余座蔬菜大棚检查线路是否有短路、老化、刀闸接触不良等现象，将排查出的隐患立即整改，并将随身携带的“网上国网”宣传手册交到菜农的手，现场讲解线上办电。

　　据了解，为了广大菜农能用上“安全电、可靠电”，国网甘肃电力主动对接沟通，及时了解日光温室基地和农产品加工销售企业各环节的用电需求，加强供电线路设备巡视检查，确保设备缺陷或隐患及时消除，当好菜农的“电保姆”，切实为蔬菜产业照明、培育、滴灌、冷藏保鲜提供了优质可靠的电力保障。

　　种植大棚草莓的扎洛高兴地说：“以前我家住的是土坯房，四处漏风，冬天屋里和外边一样冷。如今，日子好了，不但有了自己的温室大棚，还盖了新房子，保暖舒适，彩电、冰箱、洗衣机等家用电器一应俱全，幸福像格桑花儿一样！”

　　增值服务光伏扶贫

　　国家电网服务的“三区两州”，特指我国自然条件差、经济基础弱、贫困程度深的深度贫困区。“在防疫期间，供电公司专门派人上门服务，不仅帮我排查了家里的用电隐患，还给我讲解了光伏发电收益情况以及光伏板的日常维护，让我能不出门就能有最大化的光伏收益！”甘南藏族自治州卓尼县尼巴镇江车村光伏用户苏奴刀吉竖说。

　　据了解，国网甘肃电力积极与各县政府对接，开通光伏扶贫项目绿色通道，现场确认光伏扶贫建设地点，组织人员实地勘查项目建设地点，勘测线路，及时完成配套电网工程建设，确保“电站同步并网、电量全额消纳、收益及时支付”。同时，加强光伏发电监管，常态化开展跟踪排查，全力监控光伏电站发电上网情况，主动上门服务。重点排查光伏用电隐患、检查光伏设备运行情况，并向广大用户宣传分布式光伏发电用户日常维护常识，确保光伏电站的正常发电和上网。

　　5月，涵盖发展、营销等专业业务骨干59人，对甘肃省内已并网、在建项目的前期管理、基础档案、报装流程、计量采集、电价执行等内容不定期评估、督查。设置专职“光伏扶贫项目经理”，密切关注光伏扶贫项目进展情况，从业务受理，现场勘查、装表接电、并网运行实施“一条龙”服务。截至目前，甘南藏族自治州10千伏及以下电压等级光伏扶贫项目并网容量达5.5万千瓦，占全省总光伏并网容量的11.5%。

　　深入开展“互联网+”扶贫

　　5月1日零点，“网上国网”APP藏语版菜单成功上线，在“五•一”国际劳动节来临之际为藏族客户献上了一份真挚礼物，实现了“网上国网”向“一区一县”甘南藏族自治州和武威天祝藏族自治县深度贫困地区推广工作的新突破，成为“互联网+”扶贫领域移动服务的新亮点，体现了国家电网公司注重产品优化，为服务更多客户迈出了坚实的一步。

　　生活在甘肃省甘南藏族自治州的索南多杰在体验藏语版“网上国网”APP后说：“这几年可以在手机上自己交电费了，但乡里识汉字的人不多，所以，我经常帮着乡里的乡亲交电费。现在好了，有了藏语版‘网上国网’APP，他们自己也能操作了！”

　　目前，“网上国网”APP藏语版菜单已经具备在“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景的交费、办电、查询、能效服务、电动车、新能源、客户服务七类53个功能显示藏语菜单引导客户办理业务，让藏族朋友也能足不出户享受线上新装用电申请、电费交纳、用能分析等移动互联网供电服务，可谓“一‘端’在手，藏区办电不用愁”。

　　此外，国网甘肃电力还安排营销服务中心借助互联网+，创新建设光伏扶贫大数据项目，构建扶贫户精准画像，通过消费帮扶、医疗帮扶、生活帮扶等方式，实现扶贫电站运营精益及时、定点帮扶信息融合贯通、总体扶贫效果直观可视、贫困户用电综合分析；创新提出光伏发电双10波动模型，引入月度发电量同比超差和环比超差特征，精准提取光伏发电异常波动用户，对潜在计量设备故障、人工抄表差错、报装主体更换、客户对光伏设备维护不到位等问题进行检查处理，助力光伏电站扶贫效果最大化。

　　过上好日子，富民产业拔穷根。雪域高原上的古老民族正焕发出勃勃生机，他们的日子如同怒放的格桑花，红红火火，欣欣向荣。