慧聪安防网讯

    据外媒报道，由于近期暴露出来的各种智能音箱隐私数据泄露等安全问题，导致了智能音箱目前正面临着用户信任危机问题。

    据调查，全球不同地区的用户都对智能音箱产生了信任问题，只是不同地区程度有所区别而已。

    消费者被问及他们是否会信任诸如亚马逊Alexa或GoogleHome之类的数字助理提供诸如天气、新闻、研究及产品信息等信息时，结果显示信任等级因国家不同，差异也非常大。

    例如，63％的印度消费者表示肯定会信任这些设备，而日本只有9％。

    这项研究对包括法国、德国、印度、意大利、日本、马来西亚、新加坡、韩国、英国以及美国等国家5000名消费者进行了调查。

    不过好消息是只有12％的人不信任这些数字助理，其中很大一部分受访者表示“我可以信任”。

    总体而言，大约三分之一（35％）的消费者表示信任智能语音数字助理。

    以下是各国受访者明确表示信任智能语音数字助理的情况：

    63％-印度

    53％-美国

    45％-英国

    40％-马来西亚

    35％-新加坡

    32％-德国

    29％-法国

    26％-意大利

    19％-韩国

    9％-日本

    按年龄组划分，最信任的年龄段是26至35岁之间的用户，占比为41％；18至25岁之间的用户也同样占41％；36至45岁占39％，46至60岁占31%和60岁以上占25％。

    不过，随着智能音箱的不断改进与自我学习，未来智能音箱肯定会赢得越来越多用户的信任。