4月19日，从华安县总工会获悉，华安供电公司城区营业厅喜获“福建省五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

华安城区供电营业厅成立于2000年，现有7名女职工，这支团结、充满朝气的团队承担着华安县华丰镇2万多户用电客户的供电服务，日常受理高、低压客户的用电申请、业扩全过程管理、咨询查询、电费缴纳、合同签订等各项业务办理，是华安县最繁忙、最重要的供电服务窗口。营业厅连续多年被评为公司先进班组，曾先后获得漳州市青年文明号、漳州市文明行业“五星级窗口”等荣誉称号。

营业厅的女职工们始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，在工作中以优质服务，客户满意为最高追求，外塑形象，内强素质，结合实际，立足本职工作、规范岗位行为，推行“一站式”服务，落实首问责任制，健全客户回访制，加强限时办结制和无周休制，为客户提供周到服务；生活中，大家更是团结友爱、互相关心、互相帮助，大家都以姐妹相称，每个人过生日，大家包括家属都会在一起聚一聚，并为她送上一束红艳艳的鲜花。正是有着这样温馨的家的氛围，服务岗位再辛苦，营业厅女职工们每天都带着最美的微笑以及饱满的精神状态面对。

完成好平日工作的同时，营业厅女职工们也在积极创新求进步，不定期开展政治学习和岗位培训活动；每月开展"星级"员工评选，不断提升员工素质和业务技能；还积极发挥“示范窗口”带头作用，带动华安县五个营业窗口一起提升优质服务水平。