媒体记者2月21日从南方电网广西公司了解到，今年春节期间，广西电网负荷增长明显但运行安全稳定、电力供应充足，让市民度过了一个亮堂堂的新春佳节。

据南方电网广西公司电力调度有关负责人介绍，今年春节广西电网统调负荷增长明显，最高负荷出现在大年初二，负荷达1414.79万千瓦，同比增长17.07%。春节期间，广西电网合理安排电网运行方式，电网保持全接线、全保护运行。

依托强有力的电力支撑，工业企业用电也有明显提升。春节期间，南方电网广西公司重点监测大工业客户平均用电负荷约305.8万千瓦。

春节期间，南方电网广西公司安排2694名片区经理驻村服务，走访村屯4558个，提供零距离的高效服务，及时帮助解决客户用电方面问题1763个。南宁供电局片区经理夏志峰、陆恒等8人对口帮扶贫困户院丽梅，坚持春节慰问走访十余年未间断。

为确保春节期间电网安全稳定运行，特别是春节期间农村用电高峰的电力供应，春节前，南方电网广西公司对供电辖区内的供电设备和线路加强特别巡视和维护，对春节期间有可能出现重载、过载的2284台变压器进行轮换，切实解决了低电压、“卡脖子”等问题。

据统计，春节期间，南方电网广西公司累计投入保供电人员40740人次，出动保供电车辆5397辆次、应急发电车19台次、应急发电机40台次，高效处理了部分地区发生的配电设备故障。95598供电服务投诉举报热线24小时运营，春节期间人工接听率99.5%，工单处理及时率99.6%。