今年春节期间,南方电网海南公司在全省实施二级保供电,突出抓好节日期间的安全生产、电力供应、客户服务等工作,确保了节日期间海南全省电力供应安全平稳。
春节期间,海南全省统调最高负荷3422兆瓦,同比增长11.72%。95598客服热线话务总量11613次,客户满意率97.99%。35千伏及以上线路和主变零跳闸,保证了重要用户、重要场所和居民用电可靠供应。
为确保春节期间海南省电力供应,南方电网海南公司在春节前近一个月时间,集中力量开展安全生产大检查,特别对全省供电线路、设备进行巡视,及时消除故障隐患,新增及更换配电变压器219台,对过载导线进行更换或新架连接导线缩小供电半径,切实解决部分地区负荷高、电压低等问题。
春节期间,海南全省电力供应平稳有序,没有发生因主网设备故障造成的客户停电事件。