中国能源网讯|俗话说“腊七腊八，冻掉下巴。”初雪刚过，一场冷空气紧随其后笼罩了京城。1月24日一大早，温度计显示室外温度已经低至零下15度，国网北京昌平供电公司十三陵供电所副所长张永建像往常一样，检查了一遍测量仪器和检修工具，裹好厚厚的棉大衣，扛起梯子，背上脚扣，驱车出发了。

　　车子刚驶进燕子口村，便已经随处可见高高挂起的大红灯笼，窗明几净，刚放寒假的娃娃们在干净整洁的街道上玩耍，十足的年味儿早早地浸润到村子里的家家户户。入冬以来，张永建几乎每天都要到村子里走一走，检查一遍供电设备，沿途再把通到村里的电力线路巡视一圈。 

　“‘煤改电’以前，进村就能闻到烧煤的烟味儿，家家的烟囱都冒着一缕一缕的灰烟。自打2016年村里实施完‘煤改电’以后，烟没了，味儿也没了。”张永建指着眼前的一排屋顶说道。 

　　“年前年后很多外出务工人员都回家过年，又赶上这几天降温，家里暖气都开得足，做饭也是全电厨房，所以这段儿时间是村子里的用电高峰期。”张永建一边摆弄着监测仪器，一边清楚地记录下各种数据，有些设备还特别标注一段监测说明，时不时和之前记录的数据进行比对。线路是否存在安全隐患、变压器台区的电流、电压是否存在异常变动、供电设备温度是否存在过热现象；负荷是否超过额定值……一趟走下来，不到50分钟的时间，整个村子的供电情况全部装进了张永建的脑子里。“有时候白天脱不开身，晚上我也会过来检查一遍，天黑之后更容易发现设备有没有闪络和发热现象，每天不走上这一趟，我总是不放心。”张永建说道。 

　　36岁的张永建，负责十三陵地区48个行政村电力设备检修维护和供电服务工作已有17个年头，积攒下来的工作经验足够他侃上一整天，但是对于“煤改电”用户的应急保障，身为“电力管家”的他还在不断的摸索总结中。 

　　这个冬天，张永建成了村民家中的常客。询问电采暖设备运行情况、测量设备运行电压、检查用电安全，查看电表的剩余电量，哪怕待上三五分钟，也能帮助村民解决用电问题。赶上村民扎堆儿晒太阳，张永建还停下来，借机给村民普及便捷购电方式和安全用电常识。不仅如此，张永建的手机在这个冬季也格外繁忙，只要和“电”沾边儿的事，村民首先想起的就是这位“电力管家”服务热线。 

　　“我们家家都有他的电话，遇上用电的事，我们就找他，他都能很快过来给我们解决。”家住燕子口村的张大爷和老伴儿都已年近80岁，儿女又不在身边，有时候记不住“电采暖”设备操作流程，一旦弄错了暖气就不热。“上礼拜五晚上，我说给这设备关小点儿，结果也不知道怎么弄的就不热了，到了半夜1点，家里已经有些冷了，我赶紧给小张打电话，大概20多分钟他就从家赶过来了。”说起这段儿，张大爷非常感激：“要不是小张帮我们调好，那天晚上很可能我们就冻病了，他总说这都是小事儿不麻烦，可他说的小事儿对我们都是大事儿呀！” 

　　截至2017年供暖季，经过历时十四年的改造，北京已经有110万户“煤改电”用户享受到清洁便利的电取暖，每个采暖季减少燃煤416万吨。国网北京电力针对“煤改电”用户，推出了日常购电不出村、应急服务全天候、党员上门送服务、多方协同保供暖、供电可靠有保障等五项服务举措。针对全市1525条“煤改电”配电线路、1803个“煤改电”村庄（社区）编制了“一线一案”和“一村一案”保障方案,故障处置和发电车应急接入部署全部完成。 

　　随着电网大负荷不断突破冬季历史极值，国网北京电力及时启动了两级应急指挥人员上岗值守，电力调度人员全面加强了电网运行监控，通过跟踪主配网设备负荷变化，及时调整电网运行方式，有效防控电网运行风险。电网高峰负荷时段，重点加强煤改电用户的供电保障，派出800余名运维人员对“煤改电”地区重点电力设备增加夜间特巡，2300余名应急抢修人员、640辆抢修车辆、150台发电车随时待命，确保突发情况下快速处置。

 

　　国网北京电力在全市部署150台套应急发电车 随时应对突发情况。杨天彪/摄