尽管各地春运客流增速不一，旅游度假的人群，在春运客流中占据越来越大的比重。对于出行的人来说，老大难在于买票。春运期间，中国将近30亿人要买票，如何才能让每个人买到票，打击囤票行为呢？这次，AI应用图形验证码出招了。

  今年春运买票眼花选图形验证码将下降

  又到了一年一度的春运抢票大战，众所周知，每次抢票的一个关键问题就是验证阶段，常有网友吐槽因不能成功识别图形而与回家的票“擦肩而过”。据报道，今年春运网上购票，不用再担心被复杂验证码影响手速了。中国铁路总公司表示，今年春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。

  不断有网友吐槽，12306网站的图形验证码费眼神，画质模糊雾里看花，一旦选错，就得刷新重来。有网友感慨地说，“不是学霸都不敢上来抢票”、“抢过票，才知道自己见识少”。

  据媒体报道，12306后台目前有581种图片验证码，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅为8%。经网友实践发现，最易识别的验证码前三甲为：自行车、人民币、老虎;最难识别的前三名则为：七星瓢虫、经筒、喷雾器。

  对众多网友反映的图形验证码难辨认一事，12306客服人员也曾承认，图片并不清晰，他们自己有时候也会选错。

  AI加持图形验证码热门非热门智能划分

  值得一提的是，12306官网与第三方抢票平台也已日趋成熟，并已广泛应用“大数据”和“人工智能”等技术，进一步阻止了黄牛囤票，相应降低了抢票难度。360官方称，浏览器已将图形图像识别人工智能技术，应用在12306图形验证码自动识别中。

  360相关负责人指出，图形验证码是随每日热门线路的出现而动态出现，“当旅客都集中抢购一条线路的火车票时，为了减轻瞬时购票压力，图形验证码会随机出现，如是非热门路线，旅客可直接购票，不会出现图形验证码，这无疑提高了人们购票的速度”。不仅如此，铁路部门已从严格实名制购票的程序上来防止黄牛倒票，例如身份证核验等。

  AI和大数据技术的应用，相应降低抢票难度。