近日，全国多市开始启用新能源汽车号牌，新能源汽车发展前景大好。但是，新能源车发展过程中仍面临一些问题，就拿上海来说，上海市质监局近日发布的一份调查报告显示，公众普遍认为公共充电桩少、电池续航里程低、充电时间长是制约新能源汽车发展的主要因素。

上海有新能源车逾10万辆，成为全球新能源汽车拥有量最大的城市，但涉及新能源汽车的质量问题也日渐增多。去年12365质量热线受理相关投诉较上年增长逾30%。上海市质监局日前发布了“2017年上海市场新能源汽车第三方顾客满意度调查”报告。据悉，此次调查由12365组织开展，委托上海市质量认证咨询中心实施。样本覆盖上海市场上主要销售的8个新能源汽车品牌，包括比亚迪、荣威、特斯拉、北汽、奇瑞、沃尔沃、江淮和宝马。共回收现有车主问卷4702份(占上海市新能源汽车市场保有量的5%左右)，意向消费者问卷8419份。

结果显示，今年上海市新能源汽车现有车主的顾客满意度结果为77.92，处于“较满意”水平。质量感知总体得分为79.43，受访者对“售后和销售的服务质量”评价较满意，而对“产品性能”的评价相对偏低。报告还显示，意向消费者对新能源汽车的接受度为81.12，市民对新能源汽车行业充满信心。