12月19日下午起，深圳市南山区包括南油、蛇口、前海在内的多个片区的市民发现自己的电脑无法连上网络，甚至连手机通话信号都受到了影响。这一影响持续时间长达24小时之久，直到20日晚10时许，部分片区网络才逐渐开始恢复正常。据悉，这是因为相关电缆线被挖断所致。

网络配图

据悉，造成如此大范围网络“瘫痪”的“元凶”是正在施工的地铁工程断了包括电信与移动等多家公司的100多根（通信）电缆线。而且，由于被挖断的百余根电缆线中，有70多根属于中国电信，因此电信用户在此次网络故障中受影响十分明显。据相关负责人介绍，目前，受损电缆正在全力抢修中，但抢修所需时间约为1-2天。

据相关人员介绍，虽然挖断电缆线的地铁工程尚不能确定是否为地铁9号线西延线或南海大道支线，但也不能排除这一可能的存在。